La relación era normal entre proveedor y cliente, y una buena relación con el propietario de la firma Miguel Rodríguez Domínguez. Los pedidos que me solicitaban los hacía el director de marketing Carlos Luaces que gestionaba todo lo referente a regalos y promociones. El señor Luaces realizó un diseño y posteriormente un pedido de 3.800 pañuelos de seda natural con la marca Lotus Oro, que deseaba entregar en diversos eventos y ferias del sector a las que se  dirigen habitualmente. El señor Luaces fue despedido de Festina  Group sin demasiadas explicaciones, por lo que el pedido solicitado en su momento y ya fabricado no fue aceptado por el nuevo staff directivo. Pasaba el tiempo y al no poder hablar con nadie que me solucionara el asunto decidí ofrecer sin coste 300 pañuelos para una feria a la que debían asistir. Después de la feria me informaron de lo bien que les había ido disponer de pañuelos y de la calidad de los mismos (son pañuelos de seda natural 100% cosidos y estampados a mano).

Insistiendo pude localizar al señor Rodríguez comentarle lo ocurrido, al reclamarle una solución, me pidió que le entregara los pañuelos en su almacén de Badalona para tener la oportunidad de verlos.  Transcurridos unos días, volví a conectar con Miguel Rodríguez y me dijo por teléfono que aunque le interesaban los pañuelos de seda natural, él podía conseguirlos más baratos en China (el precio acordado con Carlos Luaces era de 8,75€ por unidad), por lo que no me ofrecía más que 6.000 € por todos ellos. Le indiqué que el precio era mucho mayor, pero que en el momento que me encontraba no podía renunciar a ese importe y acepté. Me indicó que él personalmente me entregaría el importe en mano una vez nos viéramos en Barcelona.

No me entregó ningún importe habiendo dado su palabra del pago muy por debajo del valor real de los pañuelos, habiendo disfrutado del uso de los mismos satisfactoriamente, con los que entiendo ha realizado buenos negocios y ventas. Sin embargo, no ha cumplido su palabra, de tal forma que esta no tiene a mis efectos ningún valor. Espero que todos aquellos que realizan negocios o tienen interés en realizarlos, tomen nota del valor que Miguel Rodríguez Domínguez otorga a su palabra y se lo piensen frente a una situación similar.